Empregos
Analista de Suporte Externo
Principais Atividades: Realizar o atendimento de acordo com a fila de incidentes (Suporte a cliente externo);Analisar os incidentes/solicitações dos clientes finais. Solicitar informações complementares para análise detalhada. Esclarecer dúvidas funcionais sobre os sistemas; Especificar funcionalmente problemas encontrados no sistema;Disponibilizar correções aos clientes, bem como comunicá-lo. Comunicar o cliente sobre o andamento dos atendimentos, planejamento dos incidentes/solicitações e liberações de versões. Requisitos:
Formação completa: Análise de sistemas, Analise e desenvolvimento de TI, Sistemas da Informação, Engenharia da Computação ou área correlatas. Conhecimentos desejáveis:Siscomex Importação Siscomex Exportação
Desenvolvimento de sistemas; Implantação de sistemas; Local de Trabalho: Campinas – SP Horário de Trabalho: 9h as 18h- segunda a sexta
Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.
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