Empregos
Técnico de Suporte (Pleno e Sênior) CAMPINAS/ SP
Formação: Superior em Redes de Computadores / Sistema da Informação / Ciência da Computação e afins.
Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações)
Domínar o conhecimento em manutenção em sistemas operacionais Windows, pacote office, internet, Citrix, redes e impressoras.
Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.
Domínio do ambiente Windows 7. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas administrativas e registro.
Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.
Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).
Pacote Office (Principalmente Outlook “Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange”, conhecimento de Excel “conhecimentos básicos em algumas formulas”).
Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware.
Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.o Atendimento a usuários Vip´s.o
Tempo de experiência na função -2 anos.
CNH – Necessário.
Certificações:o –MCTS o ITIL Foudation
Idioma: Inglês – desejável
Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.
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