Loteria
MPDFT: principal reclamação de passageiros é sobre ônibus lotados
21/11/2019 20:33,atualizado 21/11/2019 20:33
A lotação no transporte público rodoviário é a principal reclamação dos usuários do Distrito Federal e Entorno. A informação consta do primeiro relatório de auditoria cívica sobre o tema, um estudo desenvolvido pelo Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) e pelo Instituto de Fiscalização e Controle (IFC). Quase 70% dos entrevistaram avaliaram a quantidade de passageiros como péssima e outro 17% como ruim.
O projeto intitulado Como anda meu ônibus começou a ser desenvolvido em agosto e avaliará a opinião dos cidadãos que usam o transporte durante um ano. O objetivo é fomentar o controle social e subsidiar as políticas públicas do setor. Nesta primeira análise, foram entrevistadas 2 mil pessoas de 45 regiões do DF e Entorno. De maneira geral, 70% delas consideraram péssimo o sistema local.
A apresentação dos resultados ocorreu na tarde desta quinta-feira (21/11/2019) com as presenças da procuradora-geral de Justiça do DF, Fabiana Barreto, do procurador distrital dos Direitos dos Cidadãos, Eduardo Sabo, da promotora de Justiça de Defesa do Patrimônio, Lenna Daher, e da coordenadora executiva do IFC, Marjorie Lynn.
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O documento foi encaminhado à Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) para servir como subsídio na elaboração de novas política públicas. Segundo o procurador Eduardo Sabo, o próximo passo é fazer uma reunião com o governo e as empresas prestadoras do serviço. “São dados importantíssimos vindos de quem tem autoridade para avaliar: os próprios usuários. Serão utilizados para aprimorar os procedimentos”, afirmou.
“Temos um primeiro resultado e vamos ter a continuidade do projeto para oferecer melhores soluções, vez que as respostas são dos usuários”, completou.
De acordo com o relatório, a avaliação é negativa para aspectos como estrutura e qualidade do transporte, tempo gasto, segurança e sistema de bilhetagem. O estudo indica um aumento de gastos com transporte rodoviário no DF nos últimos anos, enquanto, na média brasileira, os números vêm diminuindo. Em 2018, por exemplo, as despesas pagas chegaram a R$ 1,3 bilhão. O valor médio dos demais estados foi de R$ 840 milhões.
“Se por um lado as pessoas avaliaram bem a quantidade de paradas, reclamaram da infraestrutura e segurança. Há muitos relatos de assaltos, no caminho e nos pontos. Então já começa a transitar por outras áreas que é a de políticas de segurança pública”, disse Marjorie Lynn.
Segundo os promotores, as conclusões revelam um serviço caro e insatisfatório. Lenna Daher aponta fraudes no sistema de bilhetagem como uma das causas para essa equação. “O investimento se perde e a ponta, e o usuário sente e confirma essa falha”.
