CPFL contrata Analista de Processos

Empresa contratante: Paulista – Uma empresa do Grupo CPFL Energia

PRÉ-REQUISITOS:

• Necessário possuir Nível Superior Completo em Administração, Engenharias e/ou correlatas;
• Necessário inglês avançado;
• Necessário conhecimento avançado em BPM – Business Process Management;
• Necessário conhecimento avançado em MS Office (Power Point e Excel);
• Necessário conhecimento em Gestão e Gerenciamento de Projetos;
• Necessária formação Lean Six Sigma/Black Belt;

• Domínio nas técnicas de mapeamento e melhorias de processos (PDCA, 5W2H, DMAIC, Brainstorming, diagrama de causa e efeito, pareto, cadeia de valor, design thinking)
• Desejável pós-graduação/MBA em Gestão Empresarial, Gerenciamento de Projetos ou áreas correlatas;
• Desejável conhecimento avançado em Project;
• Desejável conhecimento em Gestão de Custos e Riscos;
• Desejável conhecimento em elaboração de plano de negócios;
• Desejável conhecimento automação de processos (RPA).

ATIVIDADES:

• Avaliação da situação atual do processo, investigando os aspectos que precisam ser analisados de acordo com as metas de desempenho desejadas e identificando as melhorias que conduzirão aos resultados esperados (análise de processo de negócio).
• Condução de reuniões de mapeamento de processos de negócio End-to-End.
• Identificação de oportunidades de melhoria por meio de indicadores/ workshop/ ferramentas.
• Desenho e manutenção do processo de negócio de acordo com os objetivos estratégicos do cliente, gerando uma visão de futuro (nova versão do processo) com ganhos efetivos de eficiência, eliminação de atividades que não agregam valor, otimização de custos e recursos e melhoria da qualidade utilizando ferramenta de BPM – Bizagi.
• Análise e desenho de processos com foco em qualidade e produtividade.
• Documentar o processo de negócio em sua versão consolidada, composta do diagrama, detalhamento das entradas e produtos do processo e descrição das atividades, eventos e papéis envolvidos.
• Planejar as ações para a implantação e acompanhamento da nova visão de processo.
• Zelar pela padronização, normalização e disseminação dos processos assegurando a rotina de acompanhamento e cumprimento de cronogramas.
• Atuar no processo de governança e normatização dos documentos gerenciais.
• Interagir com as áreas para manter os processos e normas atualizados.
• Elaborar cronogramas, relatórios, apresentações com análises e acompanhamento de indicadores.
• Suporte as áreas na implantação das melhorias, acompanhamento na execução do processo, controle de desvios e impactos.
• Acompanhamento e implantação de projetos e cronogramas.
• Estar atualizado com as melhores práticas e tecnologias facilitando a inovação e a modernização de processos internos.