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UPAs São José e Campo Grande ampliam oferta de serviços à população
O aumento no número de profissionais nas UPAs (Unidades de Pronto Atendimento) Campo Grande e São José, a partir da contratação de entidade beneficente sem fins lucrativos para a alocação de recursos humanos, além de corrigir déficits históricos de profissionais da saúde, permitiu a ampliação de serviços à população e a organização das unidades.
As duas UPAs passaram a trabalhar com escalas completas, com a manutenção de clínicos, pediatras, enfermeiros, técnicos de enfermagem e assistente social de forma contínua.
Nos 30 dias que antecederam o início dos trabalhos da entidade na UPA São José (de 15 de julho a 13 de agosto), foram realizadas 2.010 horas de plantões médicos – desse total, 144 horas foram cobertas pela coordenação médica da unidade que realizou plantões assistenciais, e ocorreram mais 126 horas extras.
Após o ingresso da entidade, todos os postos de trabalho estão cobertos. Levantamento realizado entre os dias 15 de agosto a 13 de setembro mostra que foram realizadas 732 horas extras a mais de plantões médicos para atender a demanda da unidade.
A UPA São José trabalha com cinco clínicos no período diurno e três no noturno, de segunda a sexta-feira, e quatro durante o dia e três à noite nos finais de semana. São também três pediatras de dia e dois à noite de segunda a sexta e dois durante o dia e à noite,nos finais de semana.
Com as escalas completas na assistência, vários projetos puderam ser implantados na unidade para a melhoria dos processos de trabalho. Entre eles, a rastreabilidade das medicações do carrinho de parada, dispensação de medicação por paciente para a sala de medicação, novo protocolo de classificação de risco, educação permanente das equipes.
São ações de monitoramento e controle que trouxeram resultados positivos. A unidade não conta mais com estoques descentralizados nas salas de medicação e na retaguarda, e o custo dos medicamentos e materiais utilizados, que teve redução importante.
UPA Campo Grande
Na UPA Campo Grande, um dos principais ganhos desde o ingresso da entidade sem fins lucrativos, foi na área da pediatria. Com déficit de profissionais, a pediatria funcionava de segunda a sexta, com escalas incompletas e a população já nem procurava mais a unidade. Desde janeiro, no entanto, há pediatras atendendo de segunda a domingo, 24 horas. Com isso, o número de crianças atendidas teve crescimento importante. Entre 10 de janeiro e 31 de agosto do ano passado, 4.631 crianças foram atendidas, enquanto no mesmo período deste ano, foram 18.551.
Há cinco anos não havia assistentes sociais na UPA Campo Grande e, hoje, há dois profissionais que fazem a cobertura de escalas e qualificaram o atendimento, agilizando as altas e encaminhamentos, contatos com as famílias e auxiliam a população em suas áreas de atuação.
Na enfermagem, além do déficit de profissionais, havia ausências por atestado médico e aquelas previstas em lei, como folgas e férias, que não eram cobertas pelas horas extras disponíveis. Hoje não há déficits e as escalas são plenamente cobertas.
