Geral
Pesquisa revela alta aprovação do Saúde Digital – SUS Campinas, com nota 9,4
Pacientes atendidos pelo serviço “Saúde Digital – SUS Campinas” aprovaram o novo sistema de atendimento, com uma nota média de 9,4 atribuída pelos usuários. A pesquisa abrangeu um período de três meses, compreendendo os 1.335 atendimentos realizados entre 27 de março e 26 de junho.
Os resultados da pesquisa demonstraram a satisfação com o serviço, além da eficiência dos atendimentos realizados por meio da plataforma digital. Ao todo, apenas nove pacientes foram encaminhados para as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), indicando que a grande maioria dos casos foi solucionada por meio do atendimento remoto.
Mais detalhes sobre o Saúde Digital – SUS Campinas
Dentre as condições clínicas que levaram os pacientes a buscarem as consultas, destacam-se:
- Sintomas respiratórios, diabetes e hipertensão, com 34% dos casos;
- Dor crônica, condições musculares e/ou ortopédicas, com 9% das consultas;
- Dengue, febre maculosa e outras infecções, com 7%;
- Alterações dermatológicas, com 6% e;
- Condições de saúde mental, com 5%.
