Empregos
Analista de Atendimento ao Cliente (Campinas)
A Royal DSM é uma empresa global de ciências, “purpose-led” e atuante em Nutrição, Saúde e Vida Sustentável. A DSM está impulsionando a prosperidade econômica, o progresso ambiental e os avanços sociais para criar valor sustentável para todas as partes interessadas. A DSM fornece soluções inovadoras de negócios para nutrição humana, nutrição animal, cuidados pessoais e aromas, dispositivos médicos, produtos e aplicações verdes e novas formas de mobilidade e conectividade. A DSM e suas empresas associadas têm receita líquida anual de cerca de € 10 bilhões com aproximadamente 23.000 funcionários. A empresa está registrada na Euronext Amsterdã. Mais informações estão disponíveis em www.dsm.com.
Você é um notável e curioso profissional de atendimento ao cliente que gosta de trabalhar para segmentos de mercados novos e diferentes? Gostaria de saber tudo sobre o segmento de nutrição humana? Então você é a pessoa certa para este trabalho!
O desafio:
Você terá a oportunidade de trabalhar com o Serviço de Atendimento ao Cliente na divisão de Nutrição Humana que conta com perspicácia e imaginação para conectarmos e alavancarmos nossa ciência brilhante para vitaminas, nutracêuticos, carotenoides, lipídios nutricionais e outros.
A posição:
– Receber ordens de compra de clientes e distribuidores;- Contato constante com Argentina;- Inserir ordens no sistema via SAP;- Follow up diário com os clientes via e-mail ou telefone;- Revisão de faturamento e também responsabilidades sobre os acompanhamentos;- Tratamento de eventuais reclamações de clientes;- Consolidação de previsão de vendas;- Conexão com a área de armazenagem para negociações de possíveis exceções;- Follow-up com pedidos indent com Argentina.
O ideal:
– Graduação complete em Administração ou Relações Internacionais; – Experiência anterior como Representante do Serviço ao Cliente importação, vendas locais. – Espanhol – avançado e Inglês – intermediario; – Experiência no Sistema SAP; – Posição para a região de Campinas.
Remuneração:
Trabalhar para a DSM significa a oportunidade de realmente contribuir para melhorar a vida das pessoas e resolver os desafios do mundo atual. Posições desafiadoras, oportunidades de carreira e um ambiente inspirador que permite aprimorar o seu desenvolvimento pessoal. A DSM reconhece que o sucesso contínuo da empresa depende do desenvolvimento constante e engajamento de seus colaboradores. Procura ter uma política de remuneração justa e competitiva, reconhecendo as competências e performance individual e de equipe.
Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.
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