Em cada abordagem, uma escuta atenta, uma conversa que pode se transformar em oportunidade. Assim tem sido o trabalho das equipes do SOS Rua, que entre os dias 13 e 17 de outubro realizaram 387 atendimentos a pessoas em situação de rua nas regiões Central, entorno, Sul, Leste, Norte, Noroeste e Sudoeste de Campinas. As ações buscaram mais do que números: ofereceram acolhimento, orientação e acesso a direitos.
Segundo Vandecleya Moro, secretária de Desenvolvimento e Assistência Social, “cada encontro é uma chance de reaproximar alguém da sua cidadania, de abrir caminhos para que essa pessoa reencontre dignidade e proteção. É um trabalho de paciência e de presença, que só é possível porque há equipes comprometidas com o cuidado humano”.
As atividades incluíram o agendamento e a emissão de documentos civis, os encaminhamentos em saúde, os contatos com a rede socioassistencial e os atendimentos pontuais. No Centro, foram registradas 259 abordagens e 53 atendimentos em sede ao longo da semana.
Trabalho se estendeu a toda a cidade
Na região Central, as equipes realizaram 259 abordagens e 53 atendimentos em sede, com encaminhamentos diários para o Consultório na Rua, CAPS AD, Centros POP I e II, Cadastro Único, IIRGD, Cartório Eleitoral e Cartórios de Registro Civil. Houve discussões de casos com serviços da rede (Centro POP I, CAPS e CRAS), articulações com a Defensoria Pública e com a 3ª Vara de Execuções Criminais, busca de certidões de nascimento e casamento, concessão de benefícios como tíquete e passe e registros no sistema SIGM. A equipe também realizou uma reunião de trabalho e uma oficina cartográfica em 16 de outubro.
Na região do Entorno foram feitas 54 abordagens, com a realização de um Grupo Operativo e dez atendimentos no grupo. Também ocorreram atendimentos por meio do canal 156 (seis), solicitações de munícipes (três presenciais e uma por telefone) e contatos com o IIRGD, familiares e CAPS para discussão de casos.
Na região Sul foram registradas 25 abordagens, com 16 atendimentos em sede e cinco buscas ativas. As equipes realizaram articulações com o Centro de Inclusão e Cidadania (CIC) e encaminhamentos de solicitações de munícipes e do canal 156, além da solicitação de uma certidão de nascimento.
Na região Norte ocorreram 15 abordagens, incluindo dez discussões de casos com a área da saúde e contatos com familiares. Foram realizados dois agendamentos de documentação civil, dois contatos com cartórios e um contato com o sistema prisional. Houve também dois atendimentos a solicitações específicas.
Na região Leste foram registradas nove abordagens, com encaminhamentos ao Cadastro Único, à Casa da Cidadania, ao Serviço de Atendimento Móvel de Inclusão e Moradia (SAMIM) e à Casa de Passagem Santa Dulce. Também ocorreram acompanhamentos junto ao SAMIM e à Casa de Passagem. As ações dessa região, relacionadas à Central, foram consolidadas no relatório do Centro.
Na região Noroeste as equipes realizaram 23 abordagens, com quatro buscas ativas, três contatos com o CAPS AD e dois com familiares ou usuários. Houve quatro agendamentos e um acompanhamento de documentação civil, dois referenciamentos e quatro articulações com o CIC. Foram realizadas ainda uma visita domiciliar, um contato com cartório, um contato com o IIRGD e um agendamento junto ao Tribunal Eleitoral Regional.
Na região Sudoeste ocorreram duas abordagens, com uma busca ativa e quatro atendimentos em sede. Foram feitos encaminhamentos e referenciamentos para documentação civil, CAPS AD e Cadastro Único. As equipes também mantiveram contato com o CRAS Campo Belo, o Centro POP II e a área da saúde, além de atender uma solicitação de munícipe na região Leste.
Encaminhamentos ampliam a oferta de assistência
Durante a semana, as equipes realizaram encaminhamentos e acompanhamentos para os Centros POP I e II, CAPS AD (Independência, Reviver e Sudoeste), Consultório na Rua, CRAS, unidades de saúde, IIRGD, Cartório Eleitoral, Cartórios de Registro Civil, Casa da Cidadania, Casa de Passagem Santa Dulce, Casa Há Esperança e Junta Militar. Houve ainda articulações com o CIC, a Defensoria Pública, o Ministério do Desenvolvimento Social e serviços de emergência como o SAMU. Também foram elaborados relatórios e registradas evoluções no sistema SIGM.
O balanço semanal indica 387 abordagens, sendo 259 na região Central, e 53 atendimentos em sede. Os principais destaques foram o atendimento documental, a atenção à saúde mental e a integração com a rede socioassistencial. Este relatório segue o modelo de prestação de contas por regiões e consolida números e encaminhamentos realizados pelas equipes municipais entre os dias 13 e 17 de outubro.
