Consultor de Negócios – CAMPINAS – SP

Oportunidade para atuar em Multinacional – Segmento Telecom

Principais Atividades:

·         Responsável por identificar as necessidades do cliente e ofertar os melhores produtos e serviços, visando encantar o cliente e atingir os resultados quantitativos e qualitativos.

·         Atender aos clientes e transmitir segurança nas informações, agregando valor à negociação, demonstrando conhecimento dos produtos e serviços.

·         Atender aos clientes e apoiá-lo na resolução de seus problemas.

·         Atender aos clientes com qualidade e contribuir para a melhoria dos indicadores que impactam a satisfação.

·         Estabelecer relacionamento de confiança com os clientes com o objetivo de fideliza- los e criar identificação com a marca.

·         Incentivar e orientar ao cliente na busca dos canais eletrônicos de atendimento.

·         Seguir os procedimentos de conferência de documentos garantindo o cumprimento das normas internas e externas.

·         Receber os pagamentos e fechar o caixa referente às transações comerciais da loja.

·         Superar as metas individuais em todos os indicadores do negócio.

·         Executar os processos administrativos de sua responsabilidade, respeitando as normas da empresa.

Requisitos:

Ensino Superior Cursando ou Completo

Noções de Pacote Office

Domínio de técnicas de vendas, atendimento e negociação.

Experiência no atendimento ao cliente no comércio/varejo.

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