Analista Comercial de Faturamento Jr – Campinas/SP

Empresa contratante: Paulista – Uma empresa do Grupo CPFL Energia

PRÉ-REQUISITOS: Necessário possuir Nível Superior Completo em Administração, Engenharia, TI ou áreas afins;

Necessária experiência com operação de faturamento, indicadores, ferramentas da qualidade e analise e cruzamento massivo de dados;

Pacote Office Intermediário;

Residir em Campinas e região.

ATIVIDADES: Compilar dados, estruturar e analisar os relatórios de gestão, com foco nas distorções diárias.

Realizar as correções necessárias contribuindo para a melhoria dos indicadores de qualidade, garantido o faturamento de todas as instalações dentro do ciclo e a qualidade dos dados cadastrais.

Garantir que todas movimentações de equipamentos de medição realizadas pelas equipes de Serviço de Campo, Atendimento a Emergência e Recuperação de Perdas sejam internalizadas no sistema no prazo, de forma a garantir o correto faturamento das unidades consumidoras.

Analisar as solicitações de revisão de faturamento dos Grupos A e B, julgar sua procedência e providenciar atendimento e respostas ao cliente, tratando as reclamações procedentes, garantindo o cumprimento dos prazos legais.

Assegurar que toda documentação encaminhada referente a atualização cadastral seja analisada e executada no prazo, garantindo o correto faturamento de impostos e tributos legais.Atuar, junto à área de tecnologia, no desenvolvimento de soluções para implementação de situações de não conformidades, melhorias de processo e implementações legais assegurando a otimização de custos, prazos e recursos.

Dar suporte técnico a clientes internos (áreas de relacionamento com o cliente, auditoria e ouvidoria) e clientes externos (órgãos reguladores, fiscalizadores e Poder Público) e elaborar parecer técnico sobre processos pertinentes ao Faturamento.      

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