Os Feirões de Emprego e Oportunidades de Campinas, realizados ao longo de 2025, registraram 94% de satisfação na avaliação da qualidade do atendimento prestado à população. O índice é resultado de pesquisas aplicadas diretamente aos participantes durante os eventos, conforme levantamento da Secretaria Municipal de Trabalho e Renda, que já definiu a 1ª edição de 2026 para o dia 30 de janeiro. As informações sobre local, empresas participantes e vagas disponíveis serão divulgadas em breve.
Ao longo do ano passado, foram promovidos 27 feirões em diferentes regiões da cidade. Em 18 dessas edições, houve aplicação de pesquisa de satisfação para medir a experiência do público. Dentre os eventos avaliados, 14 apresentaram índice de aprovação superior a 90%, evidenciando a consistência e a qualidade do atendimento oferecido pelas equipes ao longo do período.
Outro indicador de destaque foi o Net Promoter Score (NPS), metodologia internacionalmente utilizada para medir o grau de recomendação de um serviço. Em 2025, o NPS geral dos feirões foi de 75%, patamar considerado elevado e acima do registrado por muitas empresas de alta performance no Brasil e no exterior.
Para o secretário municipal de Trabalho e Renda, Paulo Sérgio de Andrade, os números refletem o planejamento e o comprometimento das equipes envolvidas na execução das ações. “Cada feirão é planejado com foco no acolhimento e na eficiência do atendimento. Os resultados mostram que estamos no caminho certo, aproximando trabalhadores e empresas de forma organizada e acessível. Iniciar 2026 já com uma edição marcada reforça esse compromisso com a população”, afirmou.
Sobre os Feirões de Emprego e Oportunidades
Os Feirões de Emprego e Oportunidades integram a política municipal de empregabilidade e inclusão produtiva, ao aproximar trabalhadores e empresas, facilitar processos seletivos e ampliar o acesso da população ao mercado de trabalho. As avaliações coletadas durante os eventos são utilizadas como ferramenta de gestão pela Secretaria de Trabalho e Renda, contribuindo para o aprimoramento contínuo das ações e para o planejamento das próximas edições.