A plataforma Fale Conosco SME, da Secretaria de Educação de Campinas, registrou 1.540 atendimentos em cinco meses de funcionamento. Os dados, atualizados nesta terça-feira, 19 de maio, consideram os registros até o fim de abril.
O serviço funciona via WhatsApp, pelo número (19) 2515-7100, para realizar orientações sobre assuntos ligados à rede municipal de ensino. Além disso, as interações contribuem para ampliar o diálogo da pasta com os servidores e as famílias dos alunos.
O canal foi criado pela Educação em parceria com a Informática de Municípios Associados (IMA).
Quais assuntos?
O suporte contempla temas como educação infantil, ensino fundamental, educação de jovens e adultos (EJA), pré-cadastro, suporte técnico, cursos e certificações, processos, ferramentas e equipamentos disponibilizados para a realização das atividades pedagógicas.
Serviço
O Fale Conosco SME funciona pelo WhatsApp: (19) 2515-7100.
