Neste sábado, 11 de abril, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) realizará uma migração de servidores, que vai impactar o acesso a serviços disponíveis no site. A previsão é que a indisponibilidade ocorra entre 13h e 18h.
O acesso a serviços disponíveis no site (www.emdec.com.br) e no aplicativo “Emdec” serão afetados. Confira os principais serviços impactados:
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Transporte (aplicativo): Botão Bela e Denúncia de Assédio no ônibus.
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Consulta de Linhas Municipais (aplicativo e site): para consultar horários e itinerários, em tempo real, os usuários contam com os aplicativos Cittamobi, Moovit e Kim.
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Multas (aplicativo e site): Consulta e Protocolos.
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Emissão de Guias de Arrecadação (site): taxas, inspeção, multas.
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Educação à Distância (EAD Emdec): treinamentos na área de mobilidade urbana voltados para as instituições de ensino e atores do trânsito.
O acesso aos sistemas será retomado gradualmente, dentro do período previsto. As demais seções do site não serão afetadas e poderão ser acessadas normalmente. A manutenção programada envolve mudanças na base de dados, migração para novos servidores, com maior capacidade de armazenamento.
118 e WhatsApp da Emdec estarão disponíveis
A manutenção não afeta os demais canais de atendimento ao público da Emdec, para os demais serviços:
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Telefone 118: emergências de trânsito e transporte (24 horas), PAI-Serviço, etc.
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WhatsApp (19) 3731-2910: PAI-Serviço e Pátio Municipal (liberação administrativa de veículos aos sábados, das 8h às 13h). As mesmas funcionalidades do WhatsApp são oferecidas pelo chatbot, disponível na página inicial do site www.emdec.com.br, em ícone no canto inferior direito.
