A Informática de Municípios Associados (IMA) de Campinas tem incorporado o uso de Inteligência Artificial (IA) nos processos internos. A iniciativa, que conta com o suporte de empresas como a Oracle e a Google, tem como objetivo agregar inovação tecnológica à formação de parte dos 26 aprendizes.
Esta é uma forma de permitir que esses futuros profissionais atuem diretamente em análises técnicas, com apoio de ferramentas de ponta, sempre com a supervisão e a validação de equipes experientes.
Processos mais ágeis
Segundo o diretor de Tecnologia e Inovação da IMA, Rodolfo De Santi, a adoção da IA já apresenta ganhos concretos de produtividade, com redução de aproximadamente 50% no tempo de execução das atividades, com processos mais ágeis e eficientes.
“Profissionais em processo de qualificação têm apresentado resultados com nível de eficiência comparável ao de colaboradores experientes”, garante o diretor.
Evolução
Ana Clara Santos de Jesus, de 17 anos, está entre os jovens que fazem parte da iniciativa. A adolescente conta que se surpreendeu com o próprio avanço.
“Antes eu não sabia mexer muito bem no computador e agora, com a inteligência artificial, tenho conseguido uma evolução surpreendente. Essa ferramenta facilita muito o nosso trabalho. Consigo fazer as entregas muito mais rápido e com mais eficiência”, ressalta Ana Clara.
Produtividade
Para o aprendiz Arthur Valério, de 20 anos, o maior ganho foi na produtividade. “O processo vem configurado exatamente para o que a gente precisa em cada tarefa, não perco tempo explicando o básico toda vez. O que antes era um processo demorado e cansativo agora sai rápido e direto”, explica.
Autonomia
Embora o uso de inteligência artificial garanta mais autonomia, a assistente administrativa da área, Ladiny Rodrigues explica que o trabalho é revisado e supervisionado.
“A nossa equipe de analistas, que antes gastava tempo com o processo inteiro, agora participa apenas da fase final, de revisão. Então, todos se beneficiam com o projeto. Os aprendizes se capacitam na prática e os profissionais formados ganham mais tempo para se dedicar a outras demandas”, considera Ladiny.
Fase de testes
A iniciativa está em fase de testes, porém, mostra potencial para expansão em outras áreas da empresa. Com isso, a IMA reforça o compromisso com a inovação e com a formação de profissionais preparados para um mercado cada vez mais orientado por tecnologia.
