CPAT conquista Selo Prata de Excelência do Sebrae em reconhecimento à qualidade no atendimento

O Centro Público de Apoio ao Trabalhador (CPAT) conquistou, nesta semana, o Selo Prata de Referência em Atendimento do Sebrae, por meio do posto Sebrae Aqui CPAT Centro. A certificação reconhece a excelência no atendimento prestado aos empreendedores e marca a primeira participação da unidade de Campinas no processo de avaliação, já com destaque em nível estadual.

O posto Sebrae Aqui CPAT Centro é resultado da parceria entre o Sebrae-SP e a Prefeitura de Campinas, por meio da Secretaria Municipal de Trabalho e Renda. A atuação conjunta tem como foco fomentar o empreendedorismo local, apoiar pequenos negócios e ampliar o acesso a orientações técnicas e serviços especializados.

Para o secretário municipal de Trabalho e Renda, Paulo Sérgio de Andrade, a conquista reflete o compromisso do município com políticas públicas integradas de trabalho e empreendedorismo. “Esse reconhecimento demonstra que investir em parcerias qualificadas gera resultados concretos para a população. O Selo Prata confirma que o CPAT, junto com o Sebrae-SP, oferece um atendimento eficiente, humanizado e alinhado às necessidades de quem empreende em Campinas”, destacou.

O diretor de Trabalho e Renda, Guilherme Damasceno, também ressaltou o empenho da equipe e a importância do trabalho conjunto. “Participar da certificação pela primeira vez e já conquistar o Selo Prata é motivo de muito orgulho. Isso evidencia o comprometimento das equipes, a qualidade dos processos implantados e o fortalecimento do CPAT como um espaço que vai além da empregabilidade, apoiando também o desenvolvimento dos pequenos negócios”, afirmou.

Certificação

A certificação de Referência em Atendimento do Sebrae avalia unidades parceiras com base em uma metodologia estruturada em pilares e critérios específicos, que consideram aspectos como agilidade no atendimento, infraestrutura, qualidade dos serviços e suporte oferecido ao empreendedor. De acordo com a pontuação obtida, as unidades recebem selos nas categorias Bronze, Prata e Ouro, em âmbito estadual, e Diamante, em nível nacional.

Cerimônia de reconhecimento

A entrega oficial do Selo Prata ocorrerá durante a cerimônia de reconhecimento das unidades Sebrae Aqui, promovida pelo Sebrae-SP, no dia 24 de fevereiro, das 16h às 19h30, no Sesc Pinheiros, localizado na Rua Pais Leme, 195, em São Paulo. O evento reunirá representantes das instituições parceiras que se destacaram pela excelência no atendimento aos empreendedores.