Prefeito Dário Saadi apresenta Programa de Saúde Digital na 2ª Jornada Mineira da Saúde

O prefeito de Campinas, Dário Saadi, apresentou o Programa de Saúde Digital do município durante a 2ª Jornada Mineira da Saúde, organizada pela Frente Mineira de Prefeitas e Prefeitos, em Belo Horizonte (MG), nesta quinta-feira, 25 de fevereiro.

Dário, que é vice-presidente para a área da saúde da Frente Nacional de Prefeitos (FNP), também falou em nome da entidade e demonstrou como Campinas se tornou exemplo nacional na ampliação do acesso aos serviços do SUS e na redução de filas por meio da telemedicina.

“Apresentei aqui os dados dos nossos mais de 2 milhões de interações e atendimentos. E sem dúvida foi importante falar o que Campinas está fazendo e, também, ver a experiência de outras cidades”, destacou Dário.

O prefeito destacou como o Programa Saúde Digital permitiu a redução do absenteísmo — ausência de pacientes em consultas, exames ou procedimentos agendados sem aviso prévio —, além de promover uma gestão mais eficiente de recursos e a integração entre tecnologia, inovação, formação de profissionais, produção científica e novas ofertas de cuidado digital.

O evento reuniu mais de 400 pessoas, entre prefeitos, secretários de saúde e técnicos da área.

A prefeita de Lavras, Jussara Menicucci, presidente da Frente Mineira, ressaltou a importância do exemplo do Programa de Saúde Digital de Campinas. “Campinas é, sem dúvida, uma referência nacional em Saúde Digital, e a presença do prefeito no nosso evento foi muito importante”, destacou.

Mais de 110 mil teleatendimentos

Dados apresentados pelo prefeito no encontro mostram que já foram realizados mais de 60 mil teleatendimentos síncronos — interação entre profissional de saúde e paciente em tempo real — e mais de 50 mil teleatendimentos assíncronos — atendimentos digitais que não ocorrem em tempo real, realizados por mensagens, envio de documentos, fotos ou áudios.

Também já foram registradas mais de 1 milhão de interações voltadas à redução do absenteísmo, mais de 90 mil qualificações de filas — organização, revisão e priorização de pacientes que aguardam consultas, exames ou cirurgias, e mais de 240 mil ações relacionadas à dengue.

Na rede municipal de saúde de Campinas, após teletriagens nas especialidades de gastroenterologia, reumatologia, dermatologia e neurologia, 20% dos pacientes saíram da fila do atendimento presencial e mais de 65% receberam conduta inicial, que corresponde ao primeiro atendimento. Em teleconsultas nas áreas de alergia e neurologia, 90% dos casos foram considerados resolvidos.

Resolução e encaminhamentos

Do total de atendimentos, 51% tiveram resolução na atenção básica após teleconsulta; 13% tiveram prescrição de novos exames e orientações adicionais; 26% receberam encaminhamento com risco mantido; e 10% foram encaminhados para atendimento presencial com risco reclassificado pelo especialista.

Em pesquisa de satisfação, a Saúde Digital da cidade recebeu nota 9,1 de 10 dos usuários. Entre os que responderam ao questionário, o tempo médio de atendimento informado foi de 17 minutos. Apenas 2% precisaram de encaminhamento para atendimento presencial, e 89% indicam o serviço a familiares e amigos.