Inovação: novo portal da Emdec prioriza serviços e informações ao cidadão

Lançado nesta terça-feira, 02/06, após período de testes, o novo portal da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec), www.emdec.com.br , agiliza o acesso da população aos serviços prestados pelo órgão e às informações e soluções de mobilidade urbana do município.

Com um layout mais moderno e leve, o portal facilita a navegação, oferecendo uma melhor experiência ao usuário. “A prestação de serviços e informações à população ficou mais prática e atrativa, para garantir o melhor atendimento em mobilidade e transporte”, comenta o presidente Vinicius Riverete. “As soluções estão baseadas em princípios de acessibilidade, eficiência e publicidade”.

Desenvolvida tanto para dispositivos móveis quanto computadores de mesa, a plataforma digital simplifica, por exemplo, as orientações sobre linhas de ônibus, multas de trânsito, Pátio Municipal, PAI-Serviço (transporte acessível) e vagas exclusivas, com busca, novos menus e acessos rápidos às páginas e sistemas.

Em Trânsito, o motorista se informa sobre todas as etapas das multas, da autuação ao recurso, e como liberar e retirar o veículo recolhido ao Pátio Municipal. Também são detalhados os radares e etilômetros (“bafômetros”) em operação na cidade.

A página Zona Azul Digital apresenta o passo a passo para a utilização do estacionamento rotativo. Em Vagas Exclusivas, a Emdec orienta idosos e pessoas com deficiência na emissão de credenciais de estacionamento. Já o Portal do Empreendedor explica como regularizar empreendimentos.

Promovendo a mobilidade sustentável, a seção Ciclo Campinas traz o mapa das ciclovias do município. Na chamada micromobilidade, o visitante do site aprende a utilizar os patinetes elétricos compartilhados. Já as autorizações para obras em vias públicas, eventos de rua, circulação de cargas e reserva de vagas são orientadas pelo Campinas na Palma da Mão.

Em Transporte, os usuários de ônibus baixam os aplicativos que oferecem roteiros e previsões de chegada, facilitando o deslocamento pela cidade. Na página Bilhetes e tarifas, constam todos os detalhes do Bilhete Único, QR Code, descontos e integrações. Em PAI-Serviço, os usuários do Programa de Acessibilidade Inclusiva obtêm a ficha de avaliação médica e orientações para agendar e confirmar as viagens. E as páginas do chamado transporte de interesse público – táxi, transporte por aplicativo, executivo, escolar e fretado – trazem informações tanto ao passageiro quanto ao motorista que precisa regularizar a operação.

O site da Emdec também funciona como um portal de notícias, com destaques na página inicial e acervo das últimas publicações relacionadas ao trânsito e transporte municipal.

O portal apresenta, ainda, os canais de relacionamento da empresa, as publicações de licitações e concursos públicos, materiais técnicos e as ações de educação de trânsito realizadas em prol da segurança viária, entre outros programas e serviços da Emdec.