Grupo Belarmino inaugura nova agência no Tietê
O Grupo Belarmino inaugurou hoje, no Terminal Rodoviário Tietê, em São Paulo, a sua nova agência. No local, os Clientes das marcas Viação Lira (LiraBus), VB Transportes, Viação Ouro Verde e Rápido Sumaré, passaram a ser atendidos. “A nova agência tem o mesmo conceito da agência de Campinas e, dessa forma, conseguimos prestar um atendimento ainda melhor e mais rápido na venda de passagens”, afirma Paulo Barddal, diretor de Comunicação do grupo empresarial.
A reformulação deixou o local com um visual muito mais moderno, bonito e confortável. Todos os balcões são rebaixados e ainda foram instalados dois televisores de 43 polegadas, que trazem a tabela completa com os preços das viagens, além de informações aos Clientes.
Os idosos foram privilegiados com um atendimento preferencial e o apoio de um intercomunicador, que amplifica o som e facilita a comunicação entre os usuários e atendentes.
Além disso, a placa na entrada da agência foi atualizada com a logomarca de todas as empresas que operam no local e os destinos atendidos.
A agência oferece quatro guichês para atendimento: 320, 321, 322 e 323. São realizadas no local, em média, 66 partidas para 19 destinos, com o transporte de 1.130 passageiros, diariamente.
As quatro empresas do Grupo Belarmino que operam no Terminal Tietê são a Viação Lira, VB Transportes, Viação Ouro Verde e Rápido Sumaré e que oferecem passagens para os seguintes destinos: Valinhos, Vinhedo, Campinas, Indaiatuba, Limeira, Rio Claro, Paulínia, Cosmópolis, Capivari, Artur Nogueira, Engenheiro Coelho, Conchal, Santa Gertrudes, Nova Veneza, Sumaré, Americana, Hortolândia, Aeroporto de Viracopos, Cordeirópolis.
Compra pelo App Six
Os usuários que preferem a facilidade de comprar a passagem antecipadamente, sem precisar ir pessoalmente até a agência, podem utilizar o Six, aplicativo do Grupo Belarmino criado para vender as passagens das empresas rodoviárias que fazem parte do conglomerado. O app atende 77 cidades e 546 trechos no interior do estado de São Paulo e permite que os Clientes comprem suas passagens sem a necessidade de ir aos guichês nas rodoviárias.
Com o Six, as passagens podem ser compradas com maior comodidade e o pagamento pode ser feito por meio de cartão de crédito. O uso do aplicativo é bastante simples. Basta o usuário baixar o Six em sua loja de aplicativos, disponível nas plataformas Android ou iOS (link: http://onelink.to/appsix) e preencher o local de origem e destino de seu interesse, assim como a data da viagem.
Após a compra, o Cliente recebe a confirmação por e-mail. Além disso, no próprio aplicativo, na seção Meu Pedido, é possível visualizar a compra e abrir a passagem eletrônica com um código bidimensional QR-Code, a qual ele poderá utilizar no embarque.