Consultor De Relacionamento ‐ Campina Grande ‐Pb
Oportunidade para atuar em Multinacional – Segmento Telecom
Para ter sucesso nessa posição você precisa:
Sondar, identificar as necessidades dos clientes e prospect’s, associar o perfil de uso de produtos e serviços às ofertas de acordo com as necessidades com ênfase no relacionamento e satisfação do cliente; Gerir o fluxo de clientes, filtrar e otimizar a espera, contribuindo para atendimento ágil e garantindo a satisfação dos clientes e ocumprimento do indicador SMP10; Utilizar a argumentação de vendas para o incremento do uso de produtos e serviços, de acordo com o perfil de consumo e estimular o usode novos produtos, contribuindo para melhoria de segmentação do cliente;Garantir que os procedimentos de conferência de documentos que seja seguidos no intuito de resguardar a empresa quanto àinadimplências e fraudes; Possuir postura pró‐ativa, atitude vencedora, interesse na resolução de problemas e ao melhor atendimento e encantamento do cliente; Analisar o mercado de Telecom e a concorrência, contribuindo para identificar oportunidades de argumentação agregando valor e benefícios aos produtos e serviços;Buscar superar as metas individuais mensais e os indicadores de TMA, TME e satisfação dos clientes.
O que não pode faltar:
O que oferecemos para você:
Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.
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