Campinas lança sistema que acompanha trajetória de pacientes pela rede e agiliza atendimentos

A Secretaria de Saúde de Campinas lançou nesta sexta-feira, 22 de maio, um prontuário digital que vai reunir o histórico de atendimentos dos pacientes nas unidades da rede municipal. O Integra Saúde vai proporcionar mais precisão e agilidade na continuidade dos tratamentos.

A integração será do histórico de atendimentos na atenção primária, atenção secundária – incluindo Caps, policlínicas e centros de referência -, Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e hospitais administrados pela Rede Mário Gatti, que prestam assistência a cerca de um milhão de usuários.

“É um avanço que vai permitir mais agilidade no atendimento porque o médico vai ter acesso aos exames, aos medicamentos que o paciente está tomando, ao tratamento que está sendo feito, à cirurgia que ele eventualmente já fez. Vai permitir que o médico não solicite exames que já foram feitos recentemente. Isso traz uma economia para o sistema de saúde e agilidade para o tratamento do paciente. Vai permitir que o médico tome a decisão com mais rapidez”, explicou o prefeito Dário Saadi.

Entre os dados de pacientes que serão integrados pela plataforma estão:

– Peso e altura ao longo da jornada na rede;
– Histórico de aferições de pressão arterial;
– Histórico de frequência cardíaca;
– Exames solicitados e resultados;
– Medicações prescritas;
– Diagnósticos já realizados;
– Cirurgias realizadas;
– Comorbidades;
– Relatórios médicos sobre os atendimentos;
– Evolução clínica;
– Estado geral do paciente.

Um dos benefícios da integração é evitar a repetição desnecessária de exames. 

“Claramente, isso é uma integração absurdamente alta do ponto de vista das ideias e da resolutividade. Os pacientes não precisam ficar esperando, por exemplo, uma urina 1 porque o doutor que atendeu já vai saber (o resultado do exame de outra unidade). Isso trará um benefício enorme para a cidade”, afirmou o secretário de Saúde, Lair Zambon.

Entenda como funciona :

– pelo sistema, os profissionais de saúde acessam o histórico de atendimentos dos pacientes em diferentes unidades da rede SUS Campinas;
– o sistema reúne informações sobre consultas, exames, medicações prescritas e cirurgias realizadas;
– com isso, médicos e equipes terão acesso mais rápido ao histórico clínico e à evolução do quadro de saúde do paciente, agilizando a tomada de decisão e a resolução dos casos.

“O mesmo paciente passa no Centro de Saúde, na UPA, no pronto-socorro, ele coleta exames, pode vir a ser internado, fazer uma cirurgia, receber uma visita domiciliar, e todos esses processos eram registrados e acompanhados, mas de uma maneira fragmentada. Então, a ideia é integrar a jornada desse paciente dentro da rede municipal de saúde, em uma jornada única”, explica a diretora do Departamento de Ensino, Pesquisa e Saúde Digital, Marcelle Regina da Silva Benetti.

“O Integra está trazendo aquilo que a tecnologia da informação pode trazer de melhor para uma rede de saúde. A Rede Mário Gatti ganha muito com essa possibilidade. Você tem a possibilidade de atender o paciente na ponta sabendo de toda a trajetória dele na rede. Traz para um médico que atende dentro de um hospital de alta complexidade, como é o Mário Gatti, informações que vão encurtar bastante o processo de atendimento e da assistência”, explicou Edson Soares Bezerra, presidente em exercício da Rede Mário Gatti.

Desenvolvido pela rede

Um dos diferenciais é que o sistema foi desenvolvido pela própria equipe técnica da prefeitura, com base na realidade e nas necessidades do município.

No futuro, a Pasta pretende ampliar a integração para serviços conveniados assistenciais. Assim, hospitais que mantêm convênio com a prefeitura também poderão ter os dados de atendimento aos pacientes compartilhados.

Raio X da Saúde Digital

O Integra Saúde se soma a uma série de outras ações da Prefeitura de Campinas na Saúde Digital. Desde 2023, já foram realizadas 2,2 milhões de interações.

Entre 2023 e 2025, o número de teleconsultas realizadas subiu de 12 mil para 28,8 mil, uma alta de 140%. A previsão para 2026 é ampliar o número de atendimentos para 31,2 mil.

Nas teleconsultas, apenas 1,9% dos casos precisaram ser encaminhados para atendimento presencial. A nota média dada pelos usuários foi de 8,9 em 10.

Entre os destaques, está a assistente virtual Ana, que permite que o paciente receba atendimento com um profissional de saúde sem sair de casa, acessando o número 19 99782-0990.

Os serviços da Saúde Digital de Campinas incluem:

– Telediagnóstico, teleconsulta, teleconsultoria, teletriagem e monitoramento remoto;
– Teleducação e treinamento de equipes;
– Agendamento online;
– Prontuário eletrônico unificado;
– Uso da inteligência artificial (IA) para otimizar o atendimento;
– Comunicações do SUS Municipal com pacientes para reduzir o absenteísmo, tirar dúvidas, ofertar consultas e reduzir filas;
– Acompanhamento de pacientes diagnosticados ou com suspeita de dengue;
– Qualificação de filas – organização, revisão e priorização de pacientes;
– Alertas sobre campanhas (vacinação, outubro rosa de 2024 e 2025, novembro azul de 2024).