ANALISTA DE SUPORTE JR (Service Desk)
FITec está com vaga aberta para ANALISTA DE SUPORTE JR (Service Desk)
A FITec – Instituto de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação privado, com mais de 20 anos de experiência em projetos de Tecnologia da Informação e Comunicações – está contratando profissionais para trabalhar como ANALISTA DE SUPORTE JR (Service Desk). Somos movidos por resultados e pela satisfação de cada um dos nossos clientes e, para isso, precisamos de pessoas talentosas e apaixonadas pelo que fazem.
Local de Trabalho: Campinas – São Paulo.
Formação: Estar cursando ou ter concluído nível superior em áreas de tecnologia;
Experiências:
Central de serviços (Service Desk) com suporte ao usuário final (atendimento telefônico, registro de solicitação, atendimento remoto de 1º nível);
Configuração e manutenção de hardware (desktops, notebooks, impressoras
Instalação, configuração e solução de problemas em sistemas operacionais (Windows 8.1 / Windows 10) + pacote Office 365.
Conhecimentos:
Processos do ITIL (gerenciamento de incidentes, requisições, configurações e mudanças);
Infraestrutura de redes Microsoft (Domínio, Active Directory, DHCP, DNS, TCP/IP); *
Benefícios: VR, VT, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada, e Seguro de Vida em Grupo.
VAGA EXTENSIVA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA OU REABILITADOS, INCLUSIVE NAS ÁREAS ADMINISTRATIVA E OPERACIONAL
Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.
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