Analista de CRM II Campinas

Descrição:

Buscamos um profissional para atuar como Analista de CRM II dentro da nossa área de Customer Experience. Se você é analítico, comunicativo e gosta de se relacionar com pessoas, vem fazer parte da nossa equipe!!

Responsabilidade da vaga:

• Analisar dados, elaborar plano de incentivo e apresentar para clientes internos;

• Analisar as bases de dados relativas a clientes; programas de relacionamento; campanhas, etc.;

• Buscar alternativas e estratégias, visando aumentar a fidelidade do cliente e a rentabilidade do negócio;

• Operacionalização das estratégias de CRM, considerando todos os possíveis canais de relacionamento;

• Experiência no cruzamento de informações da parte estatística e de matemática com informações de Marketing.

Requisitos:

• Noções HTML, Web Analytics, Google Analytics, e banco de dados;

• Vivência em gestão de Marketing CRM utilizando a ferramenta Salesforce;

• Excel avançado;

• Inglês intermediário;

• Experiência de relacionamento com cliente, CRM e funil de vendas;

• Graduação completa em Marketing; Publicidade e Propaganda; Administração; Economia e área afins;

• Residir em Campinas ou cidades próximas;

Inglês – Nível Intermediário

** A Stoller respeita a diversidade e todos os profissionais com deficiência são bem-vindos em nossos processos! Então não fique de fora e faça parte desse time! **

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