Gerente de Serviços

Indústria multinacional do setor de Máquinas e Equipamentos – busca de profissional com experiência comprovada em área técnica na indústria de transformação do plástico

Responsabilidades Primárias· Responsável pelos departamentos de serviços internos/externos e montagem com as seguintes obrigações:o Dar suporte e direcionar recursos a todos os clientes localizados no Cone Sul (Brasil, Argentina, Chile, Paraguai e Uruguai)o Supervisionar e suportar time de técnicos interno e externoso Gerenciar comunicações técnicas entre Brasil, Canadá, China e México· Gestão de pessoas e processos relacionados a suporte técnico· Monitorar e atuar sobre KPIs do departamento (atendimentos, vendas, utilização, …)· Venda ativa de produtos de serviços (contratos, reformas, manutenções, …)· Suportar equipe interna quanto a questões técnicas· Relacionamento ativo com clientes (visitas e ligações)· Gerenciamento de estrutura física de serviços

Pré-Requisitos e Habilidades· Ter formação técnica em Plásticos ou Ferramentaria; Colégio Técnico e/ou Engenharia· Experiência mínima comprovada em área técnica na indústria de transformação do plástico· Experiência em gerenciamento de pessoas· Experiência na área de suporte ao cliente· Inglês fluente (escrita e conversação)· Espanhol básico (como diferencial)· Comunicativo e capaz de trabalhar em times diversificados· Capacidade de trabalhar em multitarefas e sob pressão· Conhecimento em ferramentas Office 365 (Excel avançado)

Para concorrer ao emprego sera preciso cadastrar-se no site VAGAS (clique aqui)