Técnico de Suporte (Folha de Pagamento)
Atividade:
Prestar suporte do módulo folha de pagamento entre outros via telefone e web do Sistema Domínio com foco na rápida resolução para o cliente e oferecer a melhor experiência para o mesmo;
Quando necessário tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos;
Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente;
Aprimorar a experiência do cliente melhorando a pontualidade na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta (com base no produto / processo acordado).
Requisitos:
Necessário experiência/conhecimentos nas rotinas de folha de pagamento tais como: Cálculo de folha, férias, rescisão, encargos trabalhistas, informativos eSOCIAL, SEFIP, CAGED, DIRF, RAIS, entre outros.
Formação: Superior cursando ou completa em Contabilidade, Administração ou RH.
OBS: Aceitamos curso técnico completo nas áreas acima.
Desejável conhecimento no Sistema Domínio.
Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.
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