Técnico de Suporte – Fiscal/ Contábil

Atividade:

Prestar suporte do módulo fiscal e contábil entre outros via telefone e web do Sistema Domínio com foco na rápida resolução para o cliente e oferecer a melhor experiência para o mesmo;

Quando necessário tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos;

Realizar análise de relatórios de movimentação fiscal, apuração de impostos e informativos fiscais;

Realizar análise de demonstrativos contábeis e informativos contábeis.

 

Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente;

Aprimorar a experiência do cliente melhorando a pontualidade na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta (com base no produto / processo acordado).

 

Requisitos:

Necessário conhecimento em rotinas contábeis e fiscais.

Formação: Superior cursando ou completa em Contabilidade, Administração ou áreas afins.

OBS: Aceitamos curso técnico completo nas áreas acima.

Desejável conhecimento no Sistema Domínio.

 

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