Atendimento a pessoas que atravessam situações extremas é tema de palestra para servidores

A Escola de Governo e Desenvolvimento do Servidor (EGDS), em parceria com a Defesa Civil de Campinas, realizou nesta quinta-feira, 18 de junho a palestra “Lidando com pessoas em situações extremas”. A atividade, voltada aos servidores, teve como objetivo ampliar a compreensão sobre o comportamento de pessoas em situações de perda, trauma, luto e sofrimento emocional.

A atividade foi conduzida pela psicóloga Elaine Gomes dos Reis Alves, professora e pesquisadora com mais de 30 anos de experiência na área. Elaine é doutora em Perdas e Luto no Desenvolvimento Humano, possui pós-doutorado em Emergências e Desastres pelo Instituto de Psicologia da USP e é idealizadora e coordenadora do Núcleo de Intervenções Psicológicas em Emergências e Desastres.

“A palestra foi muito interessante e trouxe aprendizados importantes sobre situações extremas, perdas e luto. Gostei especialmente da forma como a palestrante compartilhou suas experiências, tornando o tema mais próximo da realidade e reforçando a importância do cuidado e do acolhimento nesses momentos”, avaliou Lucas Neves Macedo, da secretaria de Educação.

Temas abordados na palestra

Durante o encontro foram abordados temas como situações extremas e seus impactos emocionais, o processo de luto, primeiros cuidados psicológicos, prevenção de agravos à saúde mental, além de reflexões sobre suicídio, autolesão e reações comuns diante de perdas e tragédias.

“Nosso objetivo é contribuir para que os servidores estejam mais preparados para acolher e orientar pessoas em momentos de crise, compreendendo reações como medo, desespero, tristeza intensa, choque emocional e sintomas psicossomáticos”, comentou Fábio Custódio, Fábio Custódio, diretor de Apoio à Gestão e Projetos Integrados (DAGPI).

“Essa capacitação é fundamental para o trabalho integrado da Defesa Civil e das demais áreas do serviço público. No dia a dia, nossos servidores muitas vezes são os primeiros a chegar em situações de emergência,  além da resposta operacional, é essencial saber lidar com pessoas em sofrimento, em choque ou em situação de perda”, disse o diretor da Defesa Civil, Sidnei Furtado.

Segundo ele, mais do que procedimentos, precisamos de preparo humano. “Capacitações como essa fortalecem nossa atuação e qualificam o atendimento à população em momentos de grande vulnerabilidade”, completou Furtado.”

Conteúdo da formação:

O que são situações extremas;

Porque é tão difícil falar sobre morte no século XXI;

O que é o luto e quanto tempo ele dura;

Suicídio e autolesão como possíveis consequências do luto;

Primeiros cuidados psicológicos;

Quem precisa de cuidados preventivos relacionados à saúde mental.