Atendimento pediátrico digital 24h é selecionado para testes no Hospital Mário Gatti

A Prefeitura de Campinas divulgou o resultado preliminar que habilita a empresa Kangoo Saúde para testar, no Hospital Municipal Dr. Mário Gatti, uma solução inovadora de atendimento pediátrico digital com suporte 24 horas por dia via WhatsApp. A proposta será avaliada no âmbito do Sandbox Regulatório, em ambiente real e com acompanhamento técnico do poder público. 

A ferramenta oferece orientação conduzida por enfermeiras pediátricas, com apoio de médicos pediatras. Por meio do aplicativo, as famílias enviam dúvidas ou relatam sintomas e recebem retorno clínico em até 15 minutos. Casos considerados simples podem ser resolvidos remotamente, enquanto situações com sinais de alerta são direcionadas ao pronto atendimento. 

O modelo busca ampliar o acesso à orientação qualificada, trazer mais segurança às famílias e reduzir deslocamentos desnecessários às unidades de urgência e emergência. Com isso, há potencial de melhorar o fluxo assistencial e otimizar o uso dos recursos do sistema público de saúde. 

Ao todo, cinco propostas foram analisadas nesta etapa, e a solução apresentada foi a única habilitada para a fase de testes, prevista no edital nº 03/2025, específico para o hospital municipal. O período de testes poderá variar de seis a 24 meses, conforme a complexidade da implementação. 

Após a publicação do resultado preliminar no Diário Oficial desta quinta-feira, 19 de fevereiro, abre-se prazo de cinco dias para apresentação de recursos. Em seguida, será divulgado o resultado final e iniciada a etapa de formalização para início dos testes. 

O 1º ciclo do Sandbox Regulatório também contempla outros dois editais (números 01 e 02) voltados a soluções para o poder público municipal e para a cidade, com foco em iniciativas de smart city. No início de fevereiro, quatro empresas já haviam sido selecionadas em caráter preliminar nesses dois editais. A Prefeitura segue com os trâmites previstos para este ciclo.