AGENTE RELACIONAMENTO I   Nossa cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, por isso respeitamos as pessoas e suas diferenças. Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência.  Empresa e negócio: Empresa: Neoenergia Diretoria: DIRET ADJ SERVIÇO CLIENTE DISTRIBUIÇÃO Local de Trabalho: Campinas CAC Reporte: GUILHERME GUIMARAES LEMES DOS SANTOS  Missão do cargo:  Atender clientes das empresas NEOENERGIA de forma ativa e receptiva, buscando reter o chamado em primeira instância afim de garantir a melhor experiência ao cliente  Principais desafios do cargo:   Dar o encaminhamento as suas demandas, utilizando as ferramentas de relacionamento (telefone, e-mail, chat, etc…), de modo a prestar informações, esclarecer dúvida se atender as solicitações;  Realizar e registrar suas atividades nos sistemas de informação corporativos (Comercial, Técnico, Financeiro, entre outros) ou específicos, em conformidade com os procedimentos vigentes;  Executar suas atividades, zelando pelo cumprimento dos indicadores de desempenho e manter atualizado o sistema de gestão de pessoal e da operação disponibilizados;  Cumprir as recomendações e determinações estabelecidas nas normas, legislação, e demais programas da empresa no exercício de suas atividades;  Conhecer e zelar pelo cumprimento das recomendações estabelecidas pelos sistemas de gestão vigentes, bem como conhecer política de gestão, documentos, registros e elementos de gestão referente às suas atividades, conforme descrito nos respectivos manuais garantindo a eficácia e melhoria contínua desses sistemas.  Competências: Aprende para desenvolver  Empodera para crescer  Compartilha para construir    Influencia para ser referência   Foca para alcançar resultados  Simplifica para ser ágil     Requisitos Obrigatórios:   • Ensino Superior completo; •Conhecimentos básicos de internet e pacote office.  Nosso processo de seleção: Nosso processo seletivo é composto por: Triagem Curricular; Etapa intermediária (caso seja requerida pela área); Entrevista com Equipe RH e líder.  Demais informações: As inscrições devem ser realizadas até o dia 25/07/2022

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Atividades:

Responsável por promover a venda de produtos e enfatizar a marca Eliane, viabilizando a especificação constante da mesma. Profissional atuará na região de Campinas – São Paulo. 

Requisitos:

– Ensino médio completo;

– Experiência na área de promoção/vendas;

– Domínio do Pacote Office;

– Ensino superior em área correlata será um diferencial.

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Estamos procurando um consultor de vendas para atiar em nossa Filial de Campinas, o profissional será responsável em levar aos clientes soluções em pós vendas através de contratos de manutenção, reformas e fornecimento de peças e serviços, proporcionando redução de custos, aumento de disponibilidade e vida útil dos equipamentos.

Principais atividades e responsabilidades;

• Garantir o cumprimento de metas, através do planejamento de atendimentos e identificação de oportunidades.

• Garantir a satisfação do cliente com relação à empresa e aos produtos TMHM;

• Fazer prospecção a novos clientes (peças, serviços e reformas para novos equipamentos e recuperação de clientes inativos);

• Promover as soluções disponibilizadas pelo Pós-Vendas.

Pré-requisitos;

• Formação superior completa, preferencialmente em Gestão Comercial, Administração de Empresas, Administração Comercial ou Marketing.

• Possuir CNH

• Experiência em prospecção e negociação.

• Experiência com vendas consultivas.

• Bons conhecimentos do pacote Office (principalmente Excel e Word).

Habilidades;

• Ter uma visão ampla do mercado para encontrar as soluções mais assertivas para o cliente;

• Ser comunicativo e dinâmico, pois estará sempre em contato com o cliente;

• Ter uma visão estratégica, para atender o cliente em suas especificidades.

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