O que você fará?● Assumir a propriedade completa de um portfólio de hotéis da OYO;● A principal responsabilidade é melhorar a experiência do hóspede e garantir a adesãode processos OYO;● Gerenciar relacionamento com proprietários e gerentes de hotéis;● Inspecionar propriedades para garantir a aderência aos padrões OYO;● Tomar medidas para evitar vazamento de receita para a OYO;● Lidar com as escalações de hóspedes e garanta uma experiência agradável para os convidados da OYO● Treinar a equipe do hotel sobre as práticas recomendadas para interações com hóspedes, bem como usar o OYO sistemas (por exemploProperty Manager Software, etc);● Garantir alta visibilidade para a marca OYO na propriedade, notificar a equipe central se a OYO marca é dificultada;● Fornecer informações para a equipe central sobre o preço adequado da propriedade.
O que você precisará?● 2-4 anos de experiência de alta qualidade em operações, de preferência no hotelgerenciamento, varejo ou nas equipes de Operações / Suporte de outras start ups;● Alto grau de propriedade, atitude de roll-up-sleeve e disposição para realizar tarefasCompletou;● Disponibilidade para estar disponível para os hóspedes e funcionários do hotel sempre que necessário;● Capaz de trabalhar em ambiente complexo e vários projetos simultaneamente;● Experiência com gestão de pessoas, análise de negócios / dados e projetogestão é um plus.
Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.
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