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CPFL está com vaga de Auxiliar de Atendimento para Campinas

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A A CPFL Paulista – Empresas do Grupo CPFL com mais de 100 anos de atuação, está com vaga de Auxiliar de Atendimento para seu polo localizado em Campinas (SP).

Além dessa vaga, mais 6 são oferecidas. Confira a baixo:

Auxiliar de Atendimento (20468):

Principais Atividades:

  • Observar a Missão e Valores do Grupo CPFL Energia e aplicar as Políticas de Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente, Responsabilidade Corporativa e Programa “”5 S”” em todas as suas atividades, garantindo a satisfação dos clientes e demais colaboradores, mantendo conduta ética e respeitosa e contribuindo para a melhoria contínua do clima organizacional;
  • Auxiliar o cliente com presteza e cortesia, mantendo postura ética e respeitosa, solucionando seus pedidos, prestando informações confiáveis ou encaminhando corretamente as solicitações dos mesmos às áreas provedoras, evitando assim reclamações junto aos órgãos de defesa de consumidores e Ministério Público;
  • Participar de treinamentos, reciclagens com foco no SGI, legislação e atualizações comerciais;
  • Detectar e informar o Gestor imediato da existência de possíveis não-conformidades nos processos, para a propositura de ações preventivas e corretivas;
  • Coletar e registrar informações confiáveis nos relatórios estatísticos do atendimento, observando os padrões e prazos definidos;
  • Divulgar e Incentivar a utilização dos canais eletrônicos de atendimento (site, e-mail, chat) e dos parceiros credenciados, com foco na diminuição dos custos do atendimento personalizado.

Requisitos:

  • Necessário Ensino Médio Completo;
  • Necessário Conhecimento no Pacote Office;
  • Desejável Experiência com Atendimento ao Público;
  • Diferencial possuir Carteira de Habilitação – Categoria B;
  • Residir em Campinas ou região.

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale alimentação;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Auxilio creche (conforme regras de elegibilidade);
  • Seguro de Vida;
  • PLR;
  • Gympass;
  • Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).

Para se inscrever Clique Aqui

Confira as outras oportunidades da empresa: Clique Aqui

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O Grupo CPFL Energia

A CPFL Energia, há 109 anos no setor elétrico, atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde janeiro de 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês e com operações na Itália, Austrália, Portugal, Filipinas e Hong Kong.

Com 14% de participação, a CPFL Energia é uma das maiores empresas no mercado de distribuição, totalizando mais de 9,9 milhões de clientes em 687 cidades, entre os estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.

Na comercialização, é uma das líderes no mercado livre, com participação de mercado de 4%. É líder na comercialização de energia incentivada para clientes livres entre as comercializadoras.

Na geração, é a terceira maior agente privada do País, com capacidade instalada de 4.305 MW, no final de setembro de 2020. Tem um portfólio baseado em fontes limpas e renováveis, como grandes hidrelétricas, usinas eólicas, térmicas a biomassa, Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCH) e usina solar. A CPFL Renováveis é a maior empresa de geração da América Latina a partir de fontes alternativas de energia.

A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.

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Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.

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Analista de Treinamento (time de Vendas)

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Consultoria responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, busca profissionais para atuar como: Analista de Treinamento pleno (comercial)

Atividades:

Criação, aplicação e acompanhamento de treinamento para setor de vendas

Requisitos:

– Formação Superior completa;

Experiência com criação, aplicação e acompanhamento de treinamentos para equipe de vendas

– Ter CNH;

– Disponibilidade para viagens;

Local: Campinas/SP

Horário: seg a sexta de 08h as 18h

Para concorrer ao emprego sera preciso cadastrar-se no site VAGAS (clique aqui)

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Assistente da Qualidade – Cetea – 20648

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A Fundação de Desenvolvimento da Pesquisa do Agronegócio – FUNDEPAG admite:

 

Função: Assistente da Qualidade

Carga horária: 44 horas semanais

Salário mensal: A Combinar (Informar pretensão salarial)

Benefícios:

VT – Desconto no salário base para vale-transporte = 6%.

VR (Vale Refeição);

Convênio Médico e Odontológico.

Local de trabalho: ITAL – Instituto de Tecnologia de Alimentos / Cetea – Centro de Tecnologia de Embalagem – Campinas – SP.

 

RESPONSABILIDADES

Será responsável pelas atividades administrativas do setor da qualidade, incluindo atendimento de colaboradores e clientes, controle de documentos, controle de registros, organização de auditorias internas, controle de não conformidades e registro de reuniões.  

 

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

– Colaborar para a manutenção e cumprimento do Sistema de Gestão da Qualidade;- Assessorar auditores internos e externos na parte documental do Sistema de Gestão da Qualidade da Unidade; – Colaborar na organização de auditorias internas da Unidade; – Participar de reuniões e representar o setor da qualidade, quando solicitados pelo superior imediato;- Elaborar e ministrar palestras em treinamentos relacionados à área de atuação; – Monitorar os prazos estipulados no sistema de controle de não conformidades e ações preventivas e orientar os colaboradores nas análises de causa, plano de ação e verificação de eficácia;- Executar suas tarefas de acordo com as Normas do Sistema de Gestão da Qualidade vigentes;- Realizar levantamento de dados relativos à pesquisa de cliente externo, interno e outros indicadores propondo ações relativas aos mesmos; – Organizar os Assuntos da Qualidade nas reuniões mensais com pesquisadores e supervisores ou semestrais com todos os funcionários; – Orientar os envolvidos sobre as alterações de procedimentos de acordo com os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade; – Preparar resumos de reuniões promovidas pelo Setor da Qualidade e acompanhar ações; – Auxiliar na preparação de documentos para habilitação de ensaios e acreditação junto a entidades específicas;- Prestar atendimento a clientes internos;   

– Programar as atividades visando a otimização de tempo e de recursos;

 – Auxiliar no controle e preenchimento dos questionários recebidos dos clientes e enviar para os envolvidos no processo;- Recepcionar e acompanhar técnicos de manutenção e calibração dos equipamentos;- Auxiliar na revisão de documentos da Qualidade; – Zelar pelos laboratórios e dependências de sua responsabilidade;- Elaborar planilhas e gráficos; – Atuar como auditor e/ou avaliador interno nos programas de qualidade; – Participar de comissões, grupos de trabalho e times da qualidade; – Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do Superior imediato.  

 

QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS

Formação Ensino Técnico (concluído) ou Superior (cursando) em Administração, Qualidade e/ou áreas afins.

 

REQUISITOS TÉCNICOS ESPERADOS

– Boa comunicação oral e escrita;- Pró Ativo;- Senso Crítico;- Conhecimento Intermediário no Pacote Office (em especial, habilidade com Excel);- Conhecimento na ABNT NBR ISO 9001:2015;- Vivência em função administrativa no setor da Qualidade.

 

REQUISITO OBRIGATÓRIO

Não se aplica. 

 

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Estágio em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Telecom ou de Computação – Furukawa

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Requisitos:

Área:

Atividades:

Valor de bolsa:

Benefícios:

Horário:

Local:

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