Empregos
Consultor de Negócios
Requisitos:Residir em Campinas ou região;Ensino superior em Administração, Engenharia, Economia, Psicologia ou áreas afins;Experiência com atendimento ao franqueado.Atividades:- Atendimento ao franqueado nos canais (e-mail, telefone, WhatsApp, etc)- Conhecimento da clusterização das unidades.- Conhecimento dos indicadores de desempenho das unidades de sua carteira, contribuição para o desenvolvimento através das ações previstas no Manual de Gestão de Indicadores.- Atualização diárias das tarefas do Planner.- Resposta à todos os chamados dos franqueados em até 48 horas úteis,- Análise de todas as solicitações de mudança de tabela dos franqueados maiores que 10%.- Auxílio na criação das metas mensais- Envio e acompanhamento diário do cumprimento das metas de faturamento e checkup e pacotes.- Consultoria online e presencial.- Excursão do checklist de consultoria e cocriação dos planos de ação, Sults.- Tratativa de todos os planos de ação, análise do cumprimento das tarefas e prazos.- Conhecimento e operação das ferramentas sistêmicas FEEGOW, INSTANT, BOTMAKER e SULTS- Elaboração e cumprimento da agenda de consultoria.- Preenchimento detalhado dos relatórios de prestação de contas.- Acompanhamento de indicadores de desempenho- Reuniões de acompanhamento/feedback periódicas e gravadas com todos os franqueados.- Análise e envio dos insights mensais das unidades de sua carteira m no máximos D+ 2 da data do recebimento.
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