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Analista de Suporte Field
ANALISTA DE SUPORTE – FILED
Local: CampinasContratação: Temporária – Possibilidades de Efetivação. Escala: 05 x 02 Horário: Comercial Remuneração + Benefícios
Profissionais que atuem com:
Suporte a sistemas operacional Windows (XP, 7, 8.1 ou versões superiores) e Mac (desktops e notebooks), a microcomputadores e periféricos; a dispositivos móveis com sistema operacional Windows, Android e IOS, a e-mail Lotus Notes; softwares de navegação na internet: MS-Internet Explorer, Google Chrome, Safari e Mozilla Firefox.
Requisitos e conhecimentos desejáveis:
Certificações: Lotus Notes ou Microsoft Office.Conhecimento em MS-Outlook, Libre Office, OpenOffice, Conhecimento de antivírus Trend, cliente SMS, cliente BMC, cliente Cisco Jabber, cliente Altiris e Lotus Traveller;
Principais atividades:
Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente; Cumprimento dos horários estabelecidos nos seu contrato de trabalho (Entrada/Saída, Pausa Almoço); Comprometimento no processo e procedimentos estabelecidos.
Importante: Este processo seletivo destina-se também a pessoas com deficiência.
Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.
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