Account Manager, Inside Sales

Gerenciamento de preços e relatórios para a equipe de vendas (H.B. Fuller e Legacy Adecol);

• Gerenciamento de pedidos para H.B. Brasil e Argentina mais completos;

• Gerenciamento de devoluções e reclamações de clientes, envolvendo o fluxo desde a entrada até a resposta final ao cliente;

• Coordenação de processos de amostras dos clientes;

• Inteligência de negócios

• Preparar apresentações executivas semanalmente;

• Gráficos de pedidos abertos e planos de mitigação com a equipe de gestão no Brasil;

• Analytics – preparação de dados de mercado, visão geral do cliente

• Elaboração de um conjunto de resultados e planos de ação nas perspectivas técnica e de vendas;

• Envolvimento direto da S&OP com planejador local, a fim de gerenciar e garantir estoque adequado para os clientes com

previsão;

• Previsão – preparação e consolidação dos dados da Adecol e HBF para todos os clientes reportarem ao executivo sênior da

América Latina;

• Atualização da lista de preços refletindo-a no sistema de preços FLIP de acordo com cada negociação;

• As atividades de consignação eram apropriadas – gerenciamento e controle desde o início do fluxo, garantindo a participação

de todos os departamentos e a solução de problemas;

• Compartilhando fluxos de entrega com a equipe de atendimento ao cliente dedicada à Higiene com ponto focal e monitorando todas as entregas de acordo com as solicitações do cliente;

• Suporte em requisitos de qualidade do cliente, bem como preenchimento de questionário / classificação de fornecedores;

• Supervisão indireta em reclamações de clientes;

• Atuar como ponto focal dos agentes de vendas para implantação do portfólio de produtos de higiene;

• Utilizar os EPI’s de acordo com as normas de segurança;

 • Organizar e/ou manter organizado o setor de trabalho;

• Cumprir as políticas de Ética, Qualidade, Segurança, Saúde e Meio Ambiente da Empresa.

Inglês – Nível Avançado e Espanhol – Nível Avançado

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